サービス内容

パソコン修理

電源が入らない。使っていると勝手に切れる。画面が出ない。CDやDVDが読めないなど機械的なトラブルを修理・解決します。

ネットワークトラブル解決

メールが送れなくなった。エラーが出るなどインターネットやネットワークに関するトラブルを解決します。

各種設定・調整

パソコンへのソフトウェア導入作業や、買い替え時のデータ移行、 ネットワーク(有線LAN・無線LAN)などの各種設定や調整を行います。

データ救出・取り出し

起動しなくなったパソコンからデータの取り出しを行います。

ウイルス・マルウェア駆除

ウイルスやマルウェアに感染したパソコンからウイルスやマルウェアを駆除します

内部クリーニング

CPUファンにアカが溜まると、パソコンの動作が不安定になります。夏が来る前にパソコン内部の大掃除はいかがですか?

ハードディスク取り替え

容量の大きな新しいハードディスクに換装します。古いハードディスクの内容をコピーしますので、再設定を行う必要はありません。

ミニソフト作成

顧客管理など、Excelではちょっと...という場合にソフトウェアを作成します。

パソコンサポートサービス料金のご案内

パソコンサポートサービス料金イメージ画像

作業料金

出張サポートの場合は、下記「出張費用が加算されます。
パソコン不調の場合の診断作業や、困りごと相談なども含みます。

昼間 9:00-18:00 夜間 18:00-21:00
訪問後30分以内で
完了する軽作業
4,500円 6,600円
最初の1時間まで
(30分では終わらない作業)
5,500円6,600円
以降30分ごとに +2,750円 +3,300円
例:平日昼間の場合、訪問後30分以内で完了した場合の作業料金は、4,500円です。30分では完了せず、訪問から50分で完了した場合は1時間までで計算し作業料金は5,500円となります。
電話での見積が難しい場合や特殊作業の場合は、診断後見積もり額をご提示し同意を得てから作業を行います。ただし、見積にご同意いただかない場合でも、診断にかかった時間分の作業料金及び下記出張料金(訪問の場合)が必要です。ほとんどの場合、診断は30分以内です。

出張サービス料金

松山市・北条市・松前町 3,300円
伊予市・重信町・川内町 3,850円
菊間町・砥部町 5,500円
今治市街・大西町・波方町・玉川町・朝倉村・双海町 6,600円
東予市・丹原町・小松町・久万町・中山町・長浜町・内子町・五十崎町 8,250円
大洲市・保内町・八幡浜市・宇和町・肱川町・西条市・新居浜市9,900円
  • 島しょ部や上記以外の地域は相談させて頂きます。
  • 軽自動車でお伺いしますので、駐車場をご用意下さい。
  • 路上駐車、コンビニ、スーパーなどへの駐車はできません。
  • 駐車場が無い場合、近くの有料駐車場を利用させて頂きますが、駐車料金の実費を頂戴いたします。
  • 訪問予定時刻2時間以内のキャンセルの場合、通常出張費を頂戴いたします。

部品代

必要な場合のみ、診断後金額をお見積りします。

作業の流れ

まずは お電話ください

お客様のご依頼内容や、故障内容などをお伺いします。お伺いした内容から、概算費用をご案内します。 訪問日時などをご相談させて頂きます。

訪問させていただきます

Step1でご相談した訪問日時に訪問いたします。ただし、まれに交通事情や直前のお客様での作業進捗などにより ご相談した時間に到着できない場合があります。予めご了承ください。

お客様に作業依頼書をご記入頂きます

まず、お客様に作業依頼書をご記入頂き、その後、実作業となります。予めご了承ください。

作業を行います

マシントラブルの場合は、まず診断作業を行います。診断の結果、部品が必要であれば、概算費用などをお伝えし、 お客様とその後の対応を検討します。

作業結果についてご確認いただきます

作業結果について、お客様にご確認いただきます。今後の注意点などあれば、ご案内させて頂き、調整など現地でできる作業であれば、そのまま作業を行います。

お支払い

作業完了時または商品配達時に、現金または小切手にてお支払い頂きます。